Miejsce i termin

Zapraszamy kadrę kierowniczą wyższego i średniego szczebla zarządzania

oraz wszystkich zainteresowanych do udziału w szkoleniu nt:

WARSZTATY UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKICH

Miejsce i termin: Zakopane 22-24 lutego 2010 r.
Przyjazd 21.02 na kolację, wyjazd 24.02 po obiedzie.

Szkolenie odbędzie się w hotelu:

Szkolenie polecamy menedżerom z doświadczeniem oraz rozpoczynającym pracę na stanowiskach kierowniczych lub osobom przygotowywanym do ich objęcia.

Celem szkolenia jest:

* poznanie uwarunkowań sukcesu kierownika (identyfikacji umiejętności i cech dobrego przywódcy, rozpoznanie stylów przywództwa i dostosowywania ich do sytuacji)

* doskonalenie umiejętności osobistych i interpersonalnych niezbędnych w efektywnym kierowaniu ludźmi, takich jak m.in.: wyznaczania celów, delegowania zadań, motywowania i oceniania pracowników * poszerzenie wiedzy z zakresu mechanizmów rządzących ludzkimi zachowaniami

* kształcenie partnerskiej postawy wobec współpracowników

PROGRAM SZKOLENIA

I. STYLE KIEROWANIA

1. Funkcje kierownika: * planowanie * organizowanie * przewodzenie * kontrolowanie,

2. Wymiary przywództwa: * wspieranie * nacisk na cele * sprzyjanie interakcjom * ułatwianie pracy, 3. Style kierowania a charakter zespołu,

4. Identyfikacja osobistych tendencji do przyjmowania konkretnego stylu kierowania

5. Kontrakt psychologiczny w organizacji i jego znaczenie

II. BUDOWANIE POROZUMIENIA – SPRAWNA KOMUNIKACJA JAKO WARUNEK EFEKTYWNEGO ZARZĄDZANIA

1. Mechanizmy obronne jako naturalny objaw zablokowanej komunikacji. Przeszkody w komunikacji,

2. Cztery płaszczyzny analizy wypowiedzi: * płaszczyzna rzeczowa * ujawnianie siebie * ujawnianie relacji wzajemnej * apel czyli słuchanie czworgiem uszu,

3. Techniki dobrego porozumiewania się: * aktywne słuchanie * komunikat typu „Ja” * trafne zadawanie pytań * komunikacja „miękka”,

4. Informacje zwrotne jako narzędzie motywowania do modyfikacji zachowań: * zasady krytyki konstruktywnej,

5. Kontrolowanie efektów pracy i egzekwowanie poleceń

III. MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW DO EFEKTYWNIEJSZEJ PRACY

1. Sposoby wywierania wpływu na innych. Etyczne i psychologiczne aspekty,

2. Istota motywowania: * motywowanie jako podfunkcja zarządzania,

3. Cele życiowe i motywy podejmowania działań,

4. Potrzeby ludzi w organizacji i ich hierarchia,

5. Motywacja a dążenia i oczekiwania pracowników,

6. Motywowanie jako inspirowanie ludzi do rozwoju,

7. Sposoby wzbudzania motywacji wewnętrznej. Motywowanie siebie do rozwoju,

8. Czynniki warunkujące skuteczne motywowanie

IV. UMIEJĘTNOŚĆ DELEGOWANIA ZADAŃ I USPRAWNIEŃ JAKO WARUNEK POSZERZANIA ODPOWIEDZIALNOŚCI PRACOWNIKÓW

1. Wewnętrzne i zewnętrzne trudności w procesie delegowania

2. Twarde i miękkie zasady delegowania,

3. Korzyści płynące z delegowania zadań i uprawnień

V. OCENIANIE PRACOWNIKÓW

1. Oceny pracownicze jako bodziec motywacyjny i warunek motywowania,

2. Rozumienie kryteriów ewaluacyjnych: * konkretyzacja na przykładach,

3. Sytuacja psychologiczna człowieka ocenianego. Bariery w odbiorze informacji zwrotnych

4. Zjawiska psychologiczne zachodzące w procesie oceniania

5. Prawa oceniającego i ocenianego,

6. Prowadzenie rozmowy oceniającej,

7. Pięć wyróżników efektywnej dyskusji oceniającej

ZAJĘCIA PROWADZI:

Trener warsztatu umiejętności psychospołecznych (rekomendacja Polskiego Towarzystwa Psychologicznego) ewaluator aktywnych metod nauczania dorosłych i pracy innych trenerów, specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu umiejętności kierowniczych, komunikacji, budowania systemów motywacyjnych. Terapeuta programu psychoonkologicznego Simontona, trener Racjonalnej Terapii Zachowań, doradca rozwoju zawodowego. Od kilkunastu lat zajmuje się kształceniem menadżerów i pracowników przedsiębiorstw różnej wielkości w tym znanych firm polskich i koncernów międzynarodowych. Specjalizuje się w tematyce związanej z psychospołecznymi umiejętnościami zarządzania ludźmi, komunikacją oraz rozwojem osobistego potencjału zawodowego. Jest autorką wielu publikacji z tego zakresu w specjalistycznych czasopismach oraz projektów doradczo –szkoleniowych. Jest stałym współpracownikiem i konsultantem CSB.

METODYKA ZAJĘĆ:

Zajęcia prowadzone są metodami aktywizującymi intelekt i emocje, takimi jak: ćwiczenia indywidualne, zespołowe i grupowe, psychodrama, modelowanie, mini-wykład, wizualizacja, prezentacje, projekcja filmów, dyskusja, sesje plakatowe.

I Udział w szkoleniu z zakwaterowaniem i wyżywieniem

I Koszt uczestnictwa: 2390,- zł

W cenę wliczono :

- zakwaterowanie (w pok. 2 osobowym o wysokim standardzie), pełne wyżywienie od 21.02.2010r (kolacji) do 24.02.2010r.(obiadu). Możliwość rezerwacji pokoju 1 osobowego za dopłatą 420 zł

(ograniczona ilość)

- materiały szkoleniowe,

- certyfikat ukończenia szkolenia,

- udział w imprezie integracyjnej.

II Udział w szkoleniu bez zakwaterowania i wyżywienia

Koszt uczestnictwa:1390 zł

obejmuje: uczestnictwo w zajęciach, materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia szkolenia, przerwy kawowe

Promocja cenowa !!! (*)

5 % rabat dla jednej osoby

10 % rabat przy zgłoszeniu 2 osób

(*) promocja obowiązuje przy zgłoszeniu udziału do 10.01.2010r.

* Zgłoszenia prosimy przesyłać faxem/pocztą z podpisem i pieczątką osoby decyzyjnej .

Zgłoszenie przesłane e-mailem ma formę wstępnej rezerwacji

*Potwierdzenie i rachunek wysyłamy zgłoszonym uczestnikom 7 dni przed szkoleniem

*W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu-zwrotu całości kwoty dokonujemy na podstawie pisemnej lub telefonicznej informacji do 10 dni przed szkoleniem

Uwaga: organizator zastrzega sobie prawo zmiany pensjonatu na równorzędny standardem.

DODATKOWE INFORMACJE :

MASTERS CSB Lublin , ul. M.C. Skłodowskiej 48/6

Fax. 81 532 50 62, tel. 81 534 13 01, 81 533 31 39